蜜雪冰城:总部打造超级供应链打法拆解
很多做连锁、做加盟的老板,心里都有过这种困惑:
“我也想做大,但加盟商多了管不住,管严了没人来,管松了品质出问题。到底是靠收加盟费赚钱,还是靠卖货赚钱?”
过去做加盟,逻辑很简单——收加盟费、卖原材料、赚差价。加盟商越多,总部赚得越多。但问题是:加盟商赚不到钱,就不会继续开店,甚至可能关店。
所以很多连锁品牌陷入一个死循环:想扩张就要降低门槛→降低门槛就招到不靠谱的加盟商→加盟商不赚钱就关店→品牌口碑受损→更难招到好加盟商。
问题出在哪儿?
不是你不够努力,是传统的“收加盟费+卖货”模式,在规模大了之后,加盟商和总部的利益越来越不一致。
今天讲的这家企业,叫蜜雪冰城。全球门店近6万家,2025年营收335.6亿元,净利润59.27亿元。但它97.6%的收入——327.66亿元——来自向加盟商销售商品及设备。加盟费只占2.4%。
换句话说,蜜雪冰城本质上不是一家奶茶公司,而是一家供应链公司。
这个案例,值得每一个做连锁加盟的老板认真看完。
一、企业背景:它为什么值得研究?
蜜雪冰城1997年创立,从河南郑州一家刨冰店起步。创始人张红超、张红甫兄弟,用“极致性价比”打开了市场。
2007年,蜜雪冰城开放加盟。截至2025年底,蜜雪集团全球总门店约6万家,其中蜜雪冰城国内门店约4.4万家。2025年全年净新增门店13344家。
旗下还有现磨咖啡品牌幸运咖(2025年成功跻身“万店俱乐部”)和现打鲜啤品牌鲜啤福鹿家。2025年3月,蜜雪集团在港交所上市。
它为什么值得研究?
因为它代表了中国大量连锁企业的终极命题——当门店开到几千家、几万家的时候,总部到底应该管什么?怎么赚钱?怎么让加盟商和总部的利益一致?
蜜雪冰城用近6万家店、335.6亿营收证明了:连锁总部的核心能力不是“管人”,是“做供应链”。
二、增长困境:传统加盟模式为什么走不远?
过去,连锁品牌靠什么赚钱?
靠加盟费和原材料差价。品牌方收一笔加盟费,然后强制加盟商从总部进货,赚取中间差价。
这套模式跑了几十年,确实成就了不少连锁品牌。
但问题藏在表面之下。
第一,利益不一致。总部赚的是“卖货给加盟商”的钱,加盟商赚的是“卖货给消费者”的钱。总部希望加盟商多进货,加盟商希望少进货、多赚钱——两者天然矛盾。
第二,品质难管控。加盟商为了省钱,可能会从外面采购更便宜的原料,导致产品品质参差不齐。
第三,加盟商不赚钱就跑。如果加盟商赚不到钱,关店是早晚的事。关店越多,品牌越不值钱。
问题不是加盟模式不好。
问题是——传统的“收加盟费+卖货赚差价”模式,在规模大了之后,总部和加盟商的利益越来越不一致。
蜜雪冰城走了一条完全不同的路。
三、增长突破:企业到底改变了什么?
蜜雪冰城的核心逻辑是:总部不靠加盟费赚钱,靠“让加盟商赚钱”来赚钱。
从“收加盟费”到“卖供应链”
过去:连锁品牌靠加盟费和原材料差价赚钱。总部和加盟商是“买卖关系”。
现在:蜜雪冰城97.6%的收入来自向加盟商销售商品及设备。加盟费每年仅0.7万-1.1万元。
总部赚的不是加盟商的钱,是加盟商卖得好之后从总部补货的钱。
2025年,蜜雪集团商品及设备销售收入327.66亿元,同比增长35.3%。加盟商数量达27450位,同比增长30.84%。
为什么重要?
当总部的利润来自“加盟商持续进货”,总部的核心任务就变成了“让加盟商卖得好”。加盟商卖得越好,进货越多,总部赚得越多。利益完全一致。
从“外采原料”到“100%自主生产”
过去:大部分连锁品牌的原料靠外部采购,成本高、品质不稳定、受制于人。
现在:蜜雪冰城2012年开始自建供应链,迄今采购网络覆盖全球六大洲、38个国家。在国内建有五大生产基地,共70余条国际智能化生产线,核心饮品食材实现100%自主生产。
在国内构建起28个仓库组成的仓储体系,配送网络覆盖33个省级行政区、超过300个地级市。在海外8个国家也建立了本地化的仓储体系和配送网络。
2025年,蜜雪冰城在四川安岳投资约1.5亿元建设柠檬供应链中心,打造3万亩高标准柠檬示范直供基地。与巴西出口投资促进局签署合作备忘录,计划未来数年采购巴西咖啡豆等农产品总金额不低于40亿元。
为什么重要?
供应链是蜜雪冰城维持极致性价比的物理基石。当别人在卷价格的时候,蜜雪冰城在卷供应链效率。价格战打到最后,拼的不是谁更狠,是谁的成本更低。
从“数量优先”到“质量优先”
过去:快速扩张、降低门槛、招更多加盟商。
现在:蜜雪冰城自2024年下半年起主动收紧加盟政策。加盟审核通过率仍维持在约5%以下。
2025年6月,蜜雪冰城宣布调整开店策略——优化门店布局、鼓励加盟商回归一线、给新加盟商机会、鼓励开设特殊场景门店。对空白乡镇的新店加盟提出了“本地户籍”“需加盟商本人驻店管理”等要求。
2026年,公司战略转向“提升门店经营质量,审慎拓展门店规模”。
同时,蜜雪冰城通过标准化流程结合AI技术评估申请者,重点考察本地化运营能力。搭建覆盖建店、试营业、开业全周期的标准化服务体系,配套实时盈利分析与异常预警机制,护航门店健康经营。
为什么重要?
门店规模达到临界点后,单店营收能力开始下滑。蜜雪冰城意识到:与其开更多店,不如让每一家店更赚钱。加盟商能赚钱,品牌才能长期发展。
四、增长逻辑拆解(顾问视角)
逻辑一:连锁总部的核心能力不是“管人”,是“做供应链”
很多连锁品牌的总部,核心职能是“管理”——管加盟商、管店长、管员工。但蜜雪冰城告诉我们另一条路:总部最值钱的能力,是让加盟商“不用操心供应链”。
蜜雪冰城的加盟商不需要自己找原料、不需要自己建仓储、不需要自己管物流——总部全包了。加盟商只需要做一件事:把店开好、把产品卖给消费者。
连锁总部的价值,不是“管住加盟商”,是“让加盟商更容易赚钱”。
逻辑二:利益一致,是连锁扩张的底层密码
传统加盟模式的问题是:总部希望加盟商多进货,加盟商希望少进货——利益不一致。
蜜雪冰城的高明之处在于:总部不靠加盟费赚钱,靠加盟商持续进货赚钱。加盟商卖得越好,进货越多,总部赚得越多。两者利益完全一致。
当总部的利润和加盟商的利润来自同一个方向,扩张就不再是“博弈”,而是“共谋”。
逻辑三:增长不是“开更多店”,是“让每一家店更赚钱”
蜜雪冰城2025年净增13344家店,但2026年主动踩下刹车。它意识到:门店数量不是终点,门店质量才是。
加盟商投资回收期约12-13个月。如果加盟商赚不到钱,关店是早晚的事。蜜雪冰城的策略转变说明:当规模达到一定程度后,增长的核心从“数量”变成“质量”。
五、如果我是企业老板,我应该思考什么?
如果你的企业也遇到类似问题,问自己几个问题:
问题1:你的总部,靠什么赚钱?
是靠加盟费,还是靠供应链?如果你的总部主要靠加盟费赚钱,那你的利益和加盟商是冲突的。蜜雪冰城的答案是:让总部的利润和加盟商的利润来自同一个方向。
问题2:你的供应链,是“核心竞争力”还是“成本中心”?
很多连锁品牌把供应链当成“成本”——能省则省。但蜜雪冰城把供应链当成“核心能力”——自建五大生产基地、70余条智能生产线、28个仓库。
你的供应链,是在帮你赚钱,还是在拖你后腿?
问题3:你的扩张,是“数量优先”还是“质量优先”?
蜜雪冰城开到近6万家店后,主动放缓开店速度,转向提升门店质量。增长不是“开更多店”,是“让每一家店更赚钱”。
六、ZPath增长能力映射
表面看:一家奶茶连锁品牌通过供应链和加盟体系实现了近6万家店的规模。
本质看:企业从“品牌运营”到“供应链运营”的连锁总部能力升级——总部不靠加盟费赚钱,靠“让加盟商赚钱”来赚钱。
对应ZPath增长能力:
主要能力:连锁经营突破——供应链驱动的万店复制
辅助能力:战略增长突破——从“追求门店数量”到“提升门店质量”
七、顾问观点
从这个案例,我看到一个趋势:
很多连锁品牌的增长瓶颈,不是“加盟商不够多”,而是“总部的能力跟不上加盟商的需求”。
过去,连锁品牌的核心能力是“招商”——招更多的加盟商、开更多的店。
今天,连锁品牌的核心能力正在变成“让加盟商赚钱”——供应链效率、产品力、品牌力、运营支持,缺一不可。
蜜雪冰城用近6万家店证明了:当总部的利润和加盟商的利润来自同一个方向,扩张就不是“博弈”,而是“共谋”。
它97.6%的收入来自向加盟商销售商品及设备。这意味着——蜜雪冰城本质上不是一家奶茶公司,而是一家供应链公司。
2026年,蜜雪集团规划了总额约18亿-20亿元的战略投资,其中14亿元用于国内供应链的深度改造。
蜜雪冰城正在做的,不是“开更多的店”,而是“建更强的系统”。
八、咨询转化入口
如果你的企业也遇到类似问题:
- ✓ 想做连锁加盟但不知道怎么“让加盟商赚钱”
- ✓ 总部和加盟商的利益不一致
- ✓ 供应链效率低、成本高
- ✓ 扩张到一定规模后增长乏力
你可能需要的不是“招更多的加盟商”,而是重新思考“你的总部靠什么赚钱”。
ZPath企业增长咨询提供:
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