万益丰：一家20人的小厂，如何用AI在两周”打”出35个新客户
很多做B2B生意的老板，心里都有过这种憋屈：
“产品能做、质量能保、价格能拼，就是客户找不到。”
做工业品、做配件的企业，最难受的还不是价格战。最难受的是——你想找人打仗，连敌人在哪儿都不知道。
胶带、螺丝、垫片、包装材料……这些工业耗材，几乎每个工厂都需要，但每个工厂的用量都不大。客户不是没有，是太散了。
过去怎么找客户？业务员背着包扫街、一家一家跑[reference:119][reference:120]。一个业务员出去四个月，订单寥寥无几[reference:121][reference:122]。老板自己扛了90%的销售任务[reference:123][reference:124]。
问题是——你的客户可能遍布全国，但你的业务员跑不了那么远。
今天讲的这家企业，叫万益丰。一家只有20人的小微企业[reference:125][reference:126][reference:127]，生产工业胶带。过去靠老板一个人跑业务，覆盖不了青岛以外的市场[reference:128][reference:129]。
用了AI拓客智能体”创销宝”，仅仅两周时间，拨出超2.8万通电话，捕获300多个意向客户，其中35个成功转化[reference:130][reference:131][reference:132]。
更让人意外的是——“我们敲定合作的一家湖北企业老总，都没听出来电话那头是AI。”[reference:133][reference:134]
这个案例，值得每一个做B2B生意、做工业品、做耗材生意的老板认真看完。
一、企业背景：它为什么值得研究？
万益丰，全称青岛万益丰新材料科技有限公司，2014年成立[reference:135][reference:136]。
公司只有20人，是典型的制造业小微企业[reference:137][reference:138][reference:139]。
它做什么？工业胶带——汽车线束胶带、太阳能光伏胶带、储能胶带、PCB线路胶带、电子胶带、双面胶带、高压绝缘自粘带、PVC电气胶带、绝缘胶布、贴地胶带、警示胶带、美纹纸胶带、高温胶带、包装胶带等[reference:140][reference:141]。产品广泛应用于汽车、电子、电器、建筑、制造及包装工业领域[reference:142][reference:143]。
这个行业有一个特点：胶带属于耗材，单品价值低，应用场景广泛，依靠走量赚钱[reference:144][reference:145]。
找到大客户，是这类企业的生存之道[reference:146][reference:147]。
它为什么值得研究？
因为它代表了中国千千万万个B2B小微制造企业的共同困境——有产能、有产品、有质量，但销售半径太短，客户覆盖不了。
而它的解法，可能也是大量企业应该考虑的解法。
二、增长困境：过去为什么成功，现在为什么失效？
过去，万益丰靠什么增长？
两个渠道：地推加客户转介绍[reference:148][reference:149]。
业务员每天背着包扫街，一家一家工厂跑[reference:150][reference:151]。老板贺伟自己一个人承担了公司90%的销售任务[reference:152][reference:153]。他曾招聘一名业务员远赴陕西市场，四个月下来订单寥寥无几[reference:154][reference:155]。
这套模式跑了十年，虽然慢，但至少能活。
但变化来了。
第一，人力成本越来越高。招一个业务员，底薪加提成加差旅，一年少说十几万。如果四个月开不了一单，这笔投入就打水漂了。
第二，客户太散了。万益丰的客户可能在全国各地，但一个20人的小厂，不可能在每个省都派业务员。
第三，地推的效率越来越低。业务员一天跑几家工厂？能见到决策人的概率有多大？能聊到需求的概率又有多大？
有限的财力物力，让企业难以覆盖青岛以外的广阔市场[reference:156][reference:157]。
问题不是产品不好，也不是价格不低。
问题是——过去靠地推、靠转介绍的增长方式，在今天这个环境下，越来越难覆盖足够多的客户了。
三、增长突破：企业到底改变了什么？
一次线下活动中，贺伟结识了青岛畅联达科技总经理王东广，后者向他推荐了AI拓客智能体[reference:158][reference:159]。贺伟对AI研究不深，但一向对新技术持开放心态，决定试一试[reference:160][reference:161]。
“正月十五那天，’创销宝’正式上线，一小时后就有了10个意向客户，当天下午就成交了三个。”[reference:162][reference:163]
从”人找客户”到”AI筛客户”
过去：业务员背着包扫街，一家一家跑。一天跑不了几家，能见到决策人的概率更低。
现在：AI利用全网级企业数据库，精准筛查出9万多家与汽车线束相关的潜在企业客户[reference:164][reference:165][reference:166]。然后通过模拟销售话术主动触达[reference:167][reference:168]。
“你好，我是青岛万益丰的小李，做汽车线束胶带的，请问您这块有需要吗？……嗯，那我加您个微信吧，这个手机号能加到您吗？”[reference:169][reference:170]
拨出这段商务电话的，是”创销宝”——一个集成了通义千问、豆包、DeepSeek等主流大模型能力的AI拓客智能体[reference:171][reference:172]。
两周时间，2.8万通电话。一个人打2.8万通电话需要多久？假设一天打100通，要打280天，将近一年。而AI只用了两周[reference:173][reference:174][reference:175]。
为什么重要？
B2B获客的核心难点从来不是”不会聊”，而是“找不到足够多的人聊”。AI解决的是覆盖量的问题。
从”低效拜访”到”精准筛选”
过去：业务员花大量时间在无效拜访上——跑过去、等半天、见不到人、聊不上几句、白跑一趟。
现在：AI完成前期的筛选、判断与初步沟通，将意向客户导入私域，最后由人工销售进行商务对接[reference:176][reference:177]。
AI拨出2.8万通电话，捕获300多个意向客户[reference:178][reference:179][reference:180]。换句话说，AI帮业务员过滤掉了97%以上的无效客户，只把最有可能成交的3%交到业务员手里。
业务员要做的，不再是”大海捞针”，而是“精准跟进”。
“这套’AI筛选+人工跟进’的模式，让业务员从每天低效的电话拜访中解放出来，专注于产品与价格的最终谈判，相当于给他们加上了翅膀。”[reference:181][reference:182]
为什么重要？
B2B销售最贵的成本不是电话费，是人的时间。AI把人的时间从”筛选”中解放出来，投入到”成交”中去。
从”老板一个人扛销售”到”AI+团队协同作战”
过去：老板一个人扛了90%的销售任务[reference:183][reference:184]。招个业务员，四个月开不了一单[reference:185][reference:186]。
现在：伴随”创销宝”的深度应用，贺伟火速组建了一支全新的销售团队。这些成员既非来自胶带行业，也没有AI背景，但都具备成熟的商务经验[reference:187][reference:188][reference:189]。
为什么重要？
AI解决了”客户从哪来”的问题，剩下的就是”谁来跟进”。有了稳定的客户流量，企业就可以放心大胆地组建团队。
贺伟说：“传统销售出业绩是很慢的，一个业务员老是开不了单，对团队士气都有影响。现在业务员士气都很足，他们有了这么好的流量，每天都在与客户沟通、送样确认，在这个过程中找到了自己的价值和成就感。”[reference:190]
AI不是”取代者”，而是”赋能者”[reference:191][reference:192]。
四、增长逻辑拆解（顾问视角）
逻辑一：B2B获客的核心瓶颈，从来不是”谈不成”，而是”找不到”
很多B2B老板觉得，销售难是因为产品不够好、价格不够低、谈判能力不够强。
但万益丰告诉我们：在”找到足够多的潜在客户”这个问题没解决之前，谈什么都为时过早。
2.8万通电话、300个意向客户、35个成交——这个漏斗告诉我们：B2B销售就是数字游戏。基数足够大，成交自然来。
而AI的价值，就是把基数做大。
逻辑二：小微企业最大的优势不是”大”，而是”快”
大企业要引入一个新工具，要审批、要预算、要培训、要试点——半年过去了。
万益丰呢？“正月十五那天上线，一小时后就有了10个意向客户，当天下午就成交了三个。”[reference:193][reference:194]
小微企业没有层层审批，老板拍板就能干。这种”快”，是大企业学不来的竞争优势。
逻辑三：AI的价值不是”替代人”，而是”放大人的能力”
很多老板担心AI会取代人。但万益丰告诉我们另一条路：AI把最枯燥、最重复的工作干了，人去做更有价值的事。
AI负责2.8万通电话的筛选，人负责300个意向客户的跟进和成交[reference:195][reference:196][reference:197]。各司其职，各尽其能。
贺伟说得透彻：“AI的引入让人的价值更加凸显，它替代了销售流程中最耗时、最低效的重复性工作，而商务关系维护、深度沟通、项目方案制定等需要人类智慧与经验的环节，依然是团队的核心战场。”[reference:198][reference:199]
AI不是来抢你饭碗的，是来帮你把碗变大的。
五、如果我是企业老板，我应该思考什么？
如果你的企业也遇到类似问题，问自己几个问题：
问题1：你的销售半径有多大？
你的客户是全国分布还是本地集中？如果你的客户遍布全国，但你的业务员只能跑周边300公里——那你的增长天花板，就是300公里。
万益丰用AI把触角伸到了全国，两周触达近3万家企业[reference:200][reference:201]。你的企业呢？
问题2：你的业务员时间花在哪里了？
是花在”找客户”上，还是花在”谈客户”上？
如果你的业务员每天花大量时间搜资料、打电话、被拒绝——那他们的核心能力（谈判、关系、方案）根本没有发挥出来。
AI筛选+人工跟进，可能是B2B企业当前最现实的人效提升路径。
问题3：你的企业是”老板扛销售”还是”系统做销售”？
很多小企业的销售就是老板自己。老板在，订单在；老板不在，订单停。
万益丰用AI+团队的方式，把销售从”个人能力”变成了”系统能力”。这才是可持续的增长。
六、ZPath增长能力映射
表面看：一家20人的小厂用AI拓客工具两周拿到了35个新客户。
本质看：企业从”人肉地推”到”AI精准获客”的销售能力升级——从”老板一个人跑”到”系统化获客”。
企业需要提升的是：
1. 获客能力——从”地推+转介绍”到”AI精准筛选+人工跟进”
2. 效率意识——从”人多力量大”到”人效优先”
3. 组织能力——从”老板扛销售”到”系统做销售”
对应ZPath增长能力：
主要能力：AI智能增长突破
辅助能力：营销增长突破、组织能力突破
七、顾问观点
从这个案例，我看到一个趋势：
很多B2B小微企业的问题，不是产品不够好，而是”客户触达能力”太弱。
过去，小企业靠老板的人脉和业务员的腿。但人脉有限，腿也跑不远。
今天，AI第一次让小微企业有机会以极低的成本，触达海量潜在客户。
万益丰只用了两周，就触达了近3万家企业[reference:202][reference:203]。这在过去，一个20人的小厂想都不敢想。
AI不会淘汰小企业，但会用AI的小企业会淘汰不用AI的。
更关键的是——这件事的门槛比你想象的低得多。
贺伟对AI研究不深，只是”对新技术持开放心态”[reference:204][reference:205]。他不需要懂大模型，不需要懂代码，只需要愿意试一试。
未来淘汰企业的，不是AI技术本身，而是面对新工具时”再等等、再看看”的心态。
如果你的企业也遇到类似问题：
- ✓ 客户太散、覆盖不了
- ✓ 业务员效率低、开单慢
- ✓ 老板一个人扛销售、团队建不起来
- ✓ 有产能有产品但缺客户
你可能需要的不是更努力跑业务，而是重新设计获客方式。
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